2024年中级经济师人力资源第4章的考点，由于该章节内容理解难度较高且侧重理解记忆，以下是根据多方资料整理的、具有较高考核分值（8-10分）的重点内容：
一、战略性人力资源管理概述
战略性人力资源管理的概念
指企业为实现战略目标所进行和采取的一系列有计划、具有战略性意义的人力资源部署和管理行为。
核心理念是人力资源战略应帮助组织实现战略，赢得竞争优势。
战略性人力资源管理的特点
战略性：人力资源战略与组织总体战略相匹配。
系统性：人力资源战略与企业运营系统、研发系统等相互协调。
匹配性：战略性人力资源管理的核心概念是战略匹配或战略契合，包括横向匹配（内部契合）和纵向匹配（外部契合）。
动态性：随着组织内外部环境的变化而不断调整和优化。
战略性人力资源管理的核心职能
人力资源的配置、开发、评价和激励。
战略性人力资源管理的作用
改善组织的员工技能、提高组织的盈利水平（被视为“利润中心”）。
将组织的注意力集中于改变结构和文化、提升效率和业绩、开发特殊能力、管理变革。
二、战略的三个层次及战略管理
战略的三个层次
组织战略：又称公司战略、企业战略或组织发展战略，主要回答“到哪里竞争”的问题，即做出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。
竞争战略：主要回答“如何进行竞争”的问题，即哪些资源有助于打败自己的竞争对手，以及将如何获取、开发以及使用这些资源去进行竞争。
职能战略：反映组织中每一个部门为了帮助组织实现战略以及相应的竞争目标而确定的基本行动路线，包括市场营销战略、人力资源战略、财务战略等内容。
战略管理过程
阐明组织的使命、愿景、价值观以及长期目标。
进行SWOT分析（内部优势、劣势与外部机会、威胁）。
确定战略定位，选择有助于组织实现战略目标的总体战略。
三、战略性人力资源管理的工具与步骤
战略性人力资源管理的三大工具
战略地图：对组织战略实现过程进行分解的一种图形工具，形象地展示了为确保公司战略得以成功实现而必须完成的各种关键活动及其相互之间的驱动关系。
人力资源管理计分卡：针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链而设计的各种财务类和非财务类目标或衡量指标。
其他工具：如数字仪表盘等，用于及时掌握各项战略任务的完成情况及重要工作的进度。
战略性人力资源管理的主要流程与步骤
确定组织需要什么样的人力资源。
制定人力资源战略以匹配组织战略。
实施人力资源战略，包括招募、甄选、培训、绩效管理等。
评估人力资源战略的效果，并根据反馈进行调整和优化。
四、人力资源战略及其与组织发展战略的匹配
成长战略及相应的人力资源战略
内部成长：注重自身力量的增强和自我扩张，强调新产品和新市场的开发、新事业的开创以及新领域的进入。
外部成长：通过纵向一体化、横向一体化来实现一体化战略，往往通过兼并、联合、收购等方式进行。面临的人力资源问题是如何重新合理配置人力资源，维持员工队伍的士气，实现价值观和文化的整合。
稳定战略及相应的人力资源战略
稳定战略是一种强调市场份额或者运营成本的战略。要求组织在自己已经占领的市场中选择一个自己能够做得最好的部分，然后把它做得更好。
采取稳定战略的组织，往往处于较为稳定的环境之中，增长率较低。维持竞争力的关键在于是否能够保持自己已经拥有的技能。
收缩战略及相应的人力资源战略
又称精简战略，往往与裁员、剥离以及清算等联系在一起。
人力资源问题是如何以一种和平、稳定并且代价最小的方式将冗余的人力资源剥离出组织，同时提高在组织精简和裁员之后留在组织中的员工的士气。
五、高绩效工作系统与人才管理
高绩效工作系统
盛行于20世纪90年代，与高绩效组织密切相关。
强调资源匹配与组合（关注组织的社会系统与技术系统之间的良好匹配）。
努力塑造一支训练有素、高度授权、自我激励以及具有灵活适用性的员工队伍。
人才管理
指企业为吸引、留住、开发以及激励具有高技能的员工和管理者而采取的系统性的、有计划的战略性措施。
关注点是关键人才的吸引、保留及其使用。
要求组织在人才获取和保留方面具有前瞻性、主动性和灵活性。
2024年中级经济师人力资源第4章的考点主要集中在战略性人力资源管理的概念、特点、核心职能和作用，战略的三个层次及战略管理过程，战略性人力资源管理的工具与步骤，人力资源战略及其与组织发展战略的匹配，以及高绩效工作系统与人才管理等方面。考生应重点掌握这些考点，并结合教材和精讲班进行深入学习和理解。
